Những lầm tưởng về phòng Marketing thuê ngoài mà bạn cần biết

Những lầm tưởng về phòng Marketing thuê ngoài mà bạn cần biết

5/5 - (1 bình chọn)

Trong cuộc đua khốc liệt của thị trường hiện nay, việc quản lý tài chính và đầu tư vào chiến dịch tiếp thị là vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Vấn đề thuê Agency khi không được hiểu rõ khiến doanh nghiệp rất dễ đưa ra những quyết định sai lầm.

Làm việc với agency marketing hay marketing nội bộ là điều trăn trở của SMEs

Khó quản lý hiệu quả, chất lượng và tiến độ công việc

Trong việc thuê dịch vụ Marketing từ bên ngoài, việc thực hiện công việc từ xa thay vì tại văn phòng công ty đã trở thành một xu hướng phổ biến. Mặc dù điều này có thể gây ra một số lo ngại đối với quản lý, như khả năng kiểm soát tiến độ công việc, nhưng việc hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ Marketing thuê ngoài đem lại những lợi ích quan trọng.

Khi thiết lập hợp đồng với đối tác Marketing bên ngoài, cả hai bên thường thống nhất về các điều khoản ràng buộc. Điều này đảm bảo rằng dự án sẽ được thực hiện theo các chỉ số hiệu suất (KPI) đã được xác định từ đầu. Nhờ vào việc này, doanh nghiệp có khả năng theo dõi chặt chẽ tiến độ công việc và đánh giá kết quả sau khi dự án hoàn thành.

Nest Insight luôn cập nhật tiến độ công việc hàng ngày với khách hàng

Việc hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ Marketing thuê ngoài không chỉ giúp tối ưu hóa chi phí và nguồn lực mà còn mang lại sự minh bạch và khả năng đánh giá chất lượng công việc một cách hiệu quả.

Agency đảm bảo 100% doanh thu cho doanh nghiệp

Sự hiểu lầm phổ biến trong việc sử dụng dịch vụ Marketing thuê ngoài là cho rằng điều này đảm bảo tăng trưởng doanh thu của doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc tăng trưởng doanh thu không chỉ dựa vào khả năng của đơn vị dịch vụ, mà còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng, và tình hình thị trường.

Việc sử dụng dịch vụ Marketing thuê ngoài mang lại lợi ích trong việc tổ chức và triển khai chiến dịch tiếp thị một cách trơn tru và hiệu quả. Tuy nhiên, không có gì đảm bảo một tăng trưởng lợi nhuận chắc chắn. Điều này nên được nhìn nhận một cách toàn diện, bao gồm các yếu tố nội bộ và ngoại vi của doanh nghiệp.

Cam kết chỉ sổ và KPI là điều mà Nest Insight luôn thực hiện với đối tác của mình

Vì vậy, quan hệ giữa doanh nghiệp và đơn vị cung cấp dịch vụ Marketing thuê ngoài cần phải được duy trì thông qua việc tổ chức các buổi đánh giá kịp thời và thường xuyên. Những buổi đánh giá này sẽ giúp đảm bảo rằng cả hai bên có thể thảo luận, đề xuất các phương án giải quyết hợp lý và điều chỉnh chiến lược để đảm bảo sự tăng trưởng bền vững trong doanh số kinh doanh.

Chi phí tốn kém hơn việc tự làm

Theo kết quả của cuộc khảo sát, ngân sách dành cho việc sử dụng dịch vụ Marketing thuê ngoài thường thấp hơn đáng kể so với việc xây dựng một phòng Marketing trong nội bộ doanh nghiệp. Điều này mang lại cho doanh nghiệp lợi ích tài chính to lớn khi tiết kiệm được một phần lớn các chi phí liên quan.

Vì được cam kết chỉ số nên doanh nghiệp yên tâm trọng việc kiểm soát chi phí

Một điểm đáng chú ý là việc sử dụng dịch vụ Marketing thuê ngoài còn giúp doanh nghiệp tránh một phần lớn các chi phí hao mòn tài sản cố định, một khía cạnh quan trọng trong chi phí hoạt động của một bộ phận Marketing nội bộ. Điều này đặc biệt hữu ích trong giai đoạn khởi đầu hoặc khi doanh nghiệp đang tập trung vào tối ưu hóa nguồn lực và tài chính của mình.

Không thấu hiểu sản phẩm, hạn chế trong sáng tạo

Sai lầm nếu cho rằng việc sử dụng dịch vụ Marketing thuê ngoài chỉ giới hạn trong việc triển khai các ý tưởng đã có sẵn. Mặc dù không trực tiếp hoạt động trong môi trường nội bộ của doanh nghiệp, nhưng đội ngũ của các Agency thường có khả năng tiếp cận và làm việc trải rộng trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Họ có kinh nghiệm đa dạng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau.

Sáng tạo và năng động là điều mà agency luôn mang đến

Do đó, không thể xem nhẹ khả năng sáng tạo và đổi mới của dịch vụ Marketing thuê ngoài. Họ đem đến khả năng đánh thức những ý tưởng sáng tạo ưu việt, đồng thời giúp doanh nghiệp áp dụng những chiến lược tiếp thị hiệu quả từ các lĩnh vực khác nhau, góp phần làm tăng sự độc đáo và sức hấp dẫn của chiến dịch tiếp thị.

Tóm lại

Việc tìm hiểu, đánh giá và lựa chọn đúng đắn đối tác Marketing thuê ngoài, cùng việc xác định rõ ràng mục tiêu, KPIs và hợp đồng ràng buộc là chìa khóa để tránh những thất thoát không mong muốn. Thông qua việc hiểu biết sâu hơn về nguồn lực tài chính và mục tiêu của mình, các doanh nghiệp nhỏ có thể tối ưu hóa lợi ích từ việc sử dụng dịch vụ Marketing thuê ngoài một cách có ích và có hiệu quả.

Trả lời